การขับรถพยาบาลในภารกิจฉุกเฉินนั้น ผู้ขับขี่ต้องใช้ความเร็วและสามารถฝ่าฝืนกฎจราจรบางประการได้ ซึ่งเป็น สิทธิพิเศษทางกฎหมาย แต่สิทธินี้ไม่ได้มาพร้อมกับการยกเว้นความรับผิดชอบ การอบรม EVOC (Emergency Vehicle Operator Course) จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำให้การปฏิบัติงานสอดคล้องกับข้อกำหนดของ กรมการขนส่งทางบก (DLT) และกฎหมายจราจรที่เกี่ยวข้อง
1. ทำความเข้าใจ "สิทธิพิเศษ" ที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบทางกฎหมาย
หัวใจของ EVOC ในบริบทของ DLT Compliance คือการสอนผู้ขับขี่ให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่า สิทธิพิเศษของรถฉุกเฉินนั้นมี ขอบเขตและข้อจำกัด ตามกฎหมายอย่างไร
-
สิทธิ์ขอทาง: รถฉุกเฉินมีสิทธิ์ใช้สัญญาณไฟและเสียงไซเรนเพื่อขอทางและได้รับสิทธิ์ในการผ่านทางก่อน แต่การใช้สิทธินี้ต้องอยู่บนพื้นฐานของ ความปลอดภัย และ ความจำเป็นเร่งด่วน เท่านั้น
-
ข้อยกเว้นกฎจราจร: ผู้ขับขี่รถฉุกเฉินอาจได้รับอนุญาตให้ใช้ความเร็วเกินกำหนด, ขับรถฝ่าสัญญาณไฟแดง, หรือแซงในที่ห้ามแซงได้ แต่ EVOC จะเน้นย้ำว่าการกระทำเหล่านี้ต้องทำด้วยความระมัดระวังสูงสุด โดยผู้ขับขี่ต้องแน่ใจว่าได้ประเมินสถานการณ์และได้รับความปลอดภัยจากผู้ใช้ถนนรายอื่นแล้ว
2. EVOC: เครื่องมือในการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงทางคดี (Legal Risk Mitigation)
หากรถฉุกเฉินเกิดอุบัติเหตุขณะปฏิบัติหน้าที่ ผู้ขับขี่อาจต้องรับผิดทั้งทางแพ่งและทางอาญา หากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความประมาทเลินเล่อ EVOC จึงทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันที่สำคัญ:
-
การใช้สัญญาณอย่างมีกลยุทธ์: หลักสูตรจะสอนวิธีการใช้ไฟฉุกเฉินและไซเรนในรูปแบบที่ผู้ใช้ถนนคนอื่น ๆ รับรู้ได้ง่ายที่สุด และ เข้าใจเจตนา เพื่อป้องกันความสับสนที่อาจนำไปสู่อุบัติเหตุ
-
หลักฐานการอบรม: การที่พนักงานขับรถพยาบาลผ่านหลักสูตร EVOC ตามมาตรฐาน แสดงให้เห็นว่าองค์กรได้ปฏิบัติตาม มาตรฐานความระมัดระวัง และลงทุนในการฝึกฝนบุคลากรอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจใช้เป็นหลักฐานสำคัญในการลดหย่อนความรับผิดชอบทางกฎหมายในกรณีเกิดเหตุไม่คาดฝัน
3. การสร้างวินัยและความโปร่งใสในการใช้รถ (DLT Requirement Alignment)
การขับรถฉุกเฉินต้องอาศัยวินัยที่สูงกว่าการขับขี่ทั่วไป เนื่องจากความเร่งรีบอาจนำไปสู่ความประมาท EVOC จึงช่วยสร้าง:
-
การบันทึกการปฏิบัติงาน: ฝึกฝนให้ผู้ขับขี่มีการบันทึกการใช้รถฉุกเฉินอย่างถูกต้อง เช่น การเปิด-ปิดสัญญาณไฟและไซเรน, เวลาที่ใช้ในการเดินทาง และเหตุการณ์สำคัญ ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติในการกำกับดูแลการขนส่งของ DLT
-
การขับขี่ที่มีจรรยาบรรณ: เน้นย้ำให้ผู้ขับขี่เข้าใจว่าสิทธิพิเศษเป็นเพียง เครื่องมือช่วยเหลือผู้ป่วย ไม่ใช่ ใบอนุญาตให้ขับรถอย่างประมาท ซึ่งเป็นการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสาธารณะของกรมการขนส่งทางบก
สรุป: การอบรม EVOC ทำให้ผู้ขับขี่รถฉุกเฉินสามารถปฏิบัติงานได้รวดเร็วตามความต้องการของ MOPH ในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติงานนั้นอยู่ภายใต้ขอบเขตและข้อจำกัดของกฎหมายจราจรและข้อกำหนดของ DLT อย่างเคร่งครัด
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 
Line: @961zauzv
โทร: 094-395-5222
Facebook: Training Zenter
