TSM คืออะไร? ทำไมผู้ประกอบการขนส่งยุคใหม่ “ต้องรู้” และ “ต้องมี”

การนำ TSM มาใช้ในองค์กรไม่ได้เป็นแค่ “ทางเลือก” แต่กำลังจะกลายเป็น “ข้อบังคับ” และ “ความได้เปรียบทางการแข่งขัน” ด้วยเหตุผลดังนี้:

1. ข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำลังเข้มข้นขึ้น

กรมการขนส่งทางบกได้ออกกฎกระทรวงและประกาศต่างๆ ที่กำหนดให้ผู้ประกอบการขนส่งต้องจัดให้มีระบบบริหารจัดการความปลอดภัยในการขนส่ง หรือ TSM โดยมีผลบังคับใช้บางส่วนแล้ว และจะเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ ในปี 2567 เป็นต้นไป โดยเฉพาะสำหรับผู้ประกอบการขนส่งไม่ประจำทางที่มีจำนวนรถตามที่กำหนด การไม่มี TSM หรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจนำไปสู่:

• บทลงโทษทางกฎหมาย: ถูกปรับ ถูกพักใช้ หรือถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบการขนส่ง

• ไม่สามารถต่ออายุใบอนุญาตได้: ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจ

2. ลดความเสี่ยง ลดอุบัติเหตุ ลดความเสียหาย (ประหยัดเงินในกระเป๋า!)

หัวใจหลักของ TSM คือการป้องกันอุบัติเหตุ เมื่อมีระบบที่ดี จะช่วยให้คุณ:

• ลดจำนวนอุบัติเหตุ: จากการบริหารจัดการความเสี่ยงที่ดีขึ้น เช่น การบำรุงรักษารถ การตรวจสอบพฤติกรรมคนขับ การวางแผนเส้นทางที่ปลอดภัย

• ลดค่าใช้จ่าย: ที่เกิดจากอุบัติเหตุ เช่น ค่าซ่อมรถ ค่ารักษาพยาบาล ค่าสินไหมทดแทน และค่าเบี้ยประกันที่อาจลดลง

• ลดการหยุดชะงักของธุรกิจ: เมื่อไม่มีอุบัติเหตุ การขนส่งก็เป็นไปอย่างราบรื่น ไม่เสียเวลา ไม่เสียโอกาสในการทำมาหากิน

3. สร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจให้กับลูกค้า

ในยุคที่ผู้บริโภคและคู่ค้าใส่ใจเรื่องความปลอดภัยมากขึ้น การมี TSM แสดงให้เห็นถึง:

• ความเป็นมืออาชีพ: ลูกค้าจะมั่นใจในมาตรฐานการบริการของคุณมากขึ้น

• ความรับผิดชอบต่อสังคม: แสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ไม่ใช่แค่การทำกำไร

• ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเลือกใช้บริการจากผู้ประกอบการที่มีระบบความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับ

4. เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการองค์กร

TSM ไม่ได้เกี่ยวกับแค่เรื่องความปลอดภัย แต่ยังช่วยให้ระบบการทำงานภายในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

• กระบวนการทำงานที่เป็นระบบ: มีการกำหนดบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบที่ชัดเจน

• การเก็บข้อมูลและการวิเคราะห์: ช่วยให้มองเห็นปัญหาและหาทางแก้ไขได้อย่างตรงจุด

• การพัฒนาบุคลากร: พนักงานขับรถและบุคลากรที่เกี่ยวข้องมีความรู้ ความเข้าใจ และตระหนักถึงความปลอดภัยมากขึ้น